Datenschutzrichtlinie

1. Einleitung

Ahmad Kouider IT-Beratung („wir", „uns", „unser") respektiert Ihre Privatsphäre und ist verpflichtet, Ihre persönlichen Daten zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinie informiert Sie darüber, wie wir Ihre persönlichen Daten sammeln, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienstleistungen nutzen.

Diese Richtlinie gilt für alle Daten, die wir über Sie sammeln, einschließlich Daten, die über unsere Website, per E-Mail, Telefon oder andere Kommunikationsmittel erfasst werden.

2. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der DSGVO ist:

3. Arten der gesammelten Daten

3.1 Persönliche Daten

Wir können die folgenden Arten von persönlichen Daten sammeln:

• Name und Kontaktinformationen (E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
• Unternehmensinformationen (Firmenname, Position)
• Kommunikationsdaten (Nachrichten, Anfragen)
• Technische Daten (IP-Adresse, Browser-Typ, Geräteinformationen)

3.2 Automatisch gesammelte Daten

Beim Besuch unserer Website werden automatisch bestimmte Informationen gesammelt, einschließlich IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem, Referrer-URL und Seiten, die Sie besuchen.

4. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre persönlichen Daten für folgende Zwecke:

• Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienstleistungen
• Beantwortung von Anfragen und Kommunikation mit Ihnen
• Erstellung von Angeboten und Projektvorschlägen
• Wartung und Sicherheit unserer Website
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
• Marketing und Geschäftsentwicklung (mit Ihrer Einwilligung)

5. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Einwilligung für Marketing-Kommunikation
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Berechtigte Interessen für Website-Sicherheit und -Optimierung

6. Datenweitergabe

Wir geben Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte weiter, außer:

• Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung
• Zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
• An vertrauenswürdige Dienstleister, die uns bei der Bereitstellung unserer Services unterstützen (Hosting-Provider, IT-Support)
• Zum Schutz unserer Rechte oder der Sicherheit anderer

7. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Offenlegung zu schützen. Dazu gehören verschlüsselte Datenübertragung, sichere Server und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen.

8. Speicherdauer

Wir speichern Ihre persönlichen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies erfordern. Kontaktanfragen werden in der Regel für 3 Jahre gespeichert, es sei denn, eine geschäftliche Beziehung entsteht.

9. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten:

• Auskunftsrecht: Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
• Berichtigungsrecht: Recht auf Korrektur unrichtiger Daten
• Löschungsrecht: Recht auf Löschung Ihrer Daten unter bestimmten Umständen
• Einschränkungsrecht: Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Widerspruchsrecht: Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit: Recht auf Erhalt Ihrer Daten in strukturierter Form
• Widerruf der Einwilligung: Recht auf jederzeitigen Widerruf erteilter Einwilligungen

10. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien zur Verbesserung der Benutzererfahrung und Analyse des Website-Verkehrs. Wir verwenden:

• Notwendige Cookies: Für die grundlegende Funktionalität der Website
• Analytische Cookies: Zur Analyse der Website-Nutzung (nur mit Ihrer Einwilligung)
• Funktionale Cookies: Zur Verbesserung der Benutzererfahrung

11. Kontakt und Beschwerden

Bei Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns:

Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen geltendes Recht verstößt.

12. Änderungen dieser Richtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und treten mit der Veröffentlichung in Kraft. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen.